(原標題：美術(shù)?？紙竺W(wǎng)站突然癱瘓，報不上名的考生們崩潰了)
離考試還有不到三周時(shí)間，但楊嘉樹(shù)這幾天卻沒(méi)有心情復習。
浙江人楊嘉樹(shù)是高三的美術(shù)生，闖過(guò)美術(shù)統考這關(guān)后，接下來(lái)就該到各大院校的美術(shù)專(zhuān)項招生考試環(huán)節了(以下簡(jiǎn)稱(chēng)校招)。但考試還沒(méi)開(kāi)始，她就倒在了報名這一關(guān)。
剛剛過(guò)去的這個(gè)周末，像楊嘉樹(shù)這樣的藝術(shù)類(lèi)高考生和他們的家長(cháng)過(guò)得無(wú)比焦灼。
從上周起，一些藝術(shù)類(lèi)院校陸續?？紙竺?，讓家長(cháng)和考生們沒(méi)想到的是，報名網(wǎng)站從最開(kāi)始的速度緩慢，到上個(gè)周末，被徹底擠爆。許多考生無(wú)法登陸，導致報名失敗。一位媽媽描述了自己的經(jīng)歷：前一天半夜12點(diǎn)睡的，第二天早上3點(diǎn)醒，開(kāi)始等待，終于等到6點(diǎn)，躺床上刷手機，刷到6點(diǎn)半，進(jìn)不去網(wǎng)頁(yè)，趕緊到附近的網(wǎng)吧，手機、電腦一起上，但都沒(méi)有報名成功。一直刷到中午12點(diǎn)半，被告知報名網(wǎng)站暫時(shí)關(guān)閉了。
這到底是怎么回事?學(xué)生們還能報上名嗎?會(huì )影響他們接下去的藝考嗎?昨天，錢(qián)報記者進(jìn)行了采訪(fǎng)。
為什么報名網(wǎng)站突然抽風(fēng)了?
要么打不開(kāi)要么無(wú)法提交
●楊同學(xué)：一刻不停刷六小時(shí)
1月6日，是天津美術(shù)學(xué)院開(kāi)放網(wǎng)上報名的第一天。按照招生簡(jiǎn)章規定，所有考生必須先在網(wǎng)上報名并繳費，天津美術(shù)學(xué)院將“不再接收沒(méi)有參加網(wǎng)上報名的考生”。
“今天早上6點(diǎn)開(kāi)始，我的手就一直沒(méi)停過(guò)，到中午12點(diǎn)還是沒(méi)報上名。”楊嘉樹(shù)說(shuō)，她的手指到現在，還在不自覺(jué)地抽動(dòng)。
天津美術(shù)學(xué)院提供的報名通道有兩個(gè)，官網(wǎng)或是一家名為“藝術(shù)升”的第三方網(wǎng)站。但事實(shí)上點(diǎn)開(kāi)官網(wǎng)的報名入口后，跳轉到的依然是后者。同一天開(kāi)啟報名的還有西安美術(shù)學(xué)院，一樣只提供了“藝術(shù)升”作為唯一報名通道。實(shí)際上，民間所謂的九大美院(中央美院、 中國美院、 魯迅美院、四川美院、 廣州美院、 天津美院、 西安美院、 湖北美院、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院)，絕大多數都將“藝術(shù)升”作為了唯一報名通道。
“每次都是卡在最后一步，不是錯誤就是跳轉不出來(lái)。”情況還在變糟，到中午時(shí)，楊嘉樹(shù)甚至無(wú)法登陸報名系統。
●許先生和徐女士：手機電腦都不行
1月6日早上5點(diǎn)，許先生起床，拿出手機、電腦、IPAD，打開(kāi)支付寶，準備好登陸報名。許先生是臺州人，他的孩子是2019屆藝術(shù)考生。
“前一天開(kāi)始，報名網(wǎng)站就出現打不開(kāi)、登錄不上去的情況，我怕?lián)尣坏綀竺~，一早就起來(lái)了。”許先生用上了4G、WIFI，家里三個(gè)人分別在手機、電腦上登錄操作。
6點(diǎn)鐘，報名開(kāi)始，讓他崩潰的是，“藝術(shù)升”的報名網(wǎng)站一直打不開(kāi)。到昨天中午為止，天津美術(shù)學(xué)院和西安美術(shù)學(xué)院，許先生一所都沒(méi)有報上，他覺(jué)得基本無(wú)望了，“這么長(cháng)時(shí)間都報不上，名額肯定早就沒(méi)有了。”
杭州徐女士的孩子學(xué)畫(huà)三年，也是今年的藝考生。1月5日，魯迅美術(shù)學(xué)院開(kāi)啟報名一個(gè)多小時(shí)后，桂林和杭州考點(diǎn)報滿(mǎn)，之后鄭州和成都考點(diǎn)也在中午報滿(mǎn)，一天下來(lái)有近5萬(wàn)人報名。徐女士沒(méi)報進(jìn)，于是第二天早上，她和老公兩人5點(diǎn)準時(shí)起床，守到當天中午，依然沒(méi)有成功報上。“要么是打不開(kāi)，要么是登陸上了，資料填好，但就是提交不了。眼睛一刻都不敢離開(kāi)電腦和手機屏幕，生怕錯過(guò)去了，我現在眼睛看東西都是花的。”
“藝術(shù)升”到底是個(gè)什么背景?
網(wǎng)站在杭成立僅三年
考生和家長(cháng)們都很焦慮，這個(gè)問(wèn)題如何解決?
藝術(shù)升官方昨天發(fā)布公告稱(chēng)，“報名系統訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)大，超出了藝術(shù)升報名系統的承載負荷能力。將逐步優(yōu)化控制服務(wù)器流量，對系統進(jìn)行架構升級。”隨后，暫停了所有報名服務(wù)。
這個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量到底有多大?記者昨天拿到的數據是：1月6日上午“藝術(shù)升”系統同時(shí)在線(xiàn)報名人數突破30萬(wàn)人次，遠超去年平均3萬(wàn)人次的流量。顯然，這個(gè)平臺完全沒(méi)有預計到這么火爆的報名情況，也沒(méi)能提前做出相關(guān)的安排。
昨天下午，藝術(shù)升官方終于發(fā)出通知，稱(chēng)將在當天下午5點(diǎn)半、6點(diǎn)、6點(diǎn)30三個(gè)時(shí)間點(diǎn)，開(kāi)放鄭州、成都、沈陽(yáng)三地的西安美術(shù)學(xué)院考點(diǎn)報考業(yè)務(wù)。昨晚，“藝術(shù)升”又陸續開(kāi)放了杭州、桂林、蘭州等地的報考業(yè)務(wù)，其余考點(diǎn)將在明天陸續開(kāi)放報名。但截至記者發(fā)稿，很多家長(cháng)和考生仍然打不開(kāi)網(wǎng)站，或者報不上名。
記者撥打了“藝術(shù)升”的值班客服熱線(xiàn)，但電話(huà)一直處于占線(xiàn)狀態(tài)。記者發(fā)現，在A(yíng)pp Store商城里，“藝術(shù)升”自稱(chēng)是中國“八大美術(shù)學(xué)院”及國內藝術(shù)院校聯(lián)合推出的智慧藝術(shù)服務(wù)平臺，向高校及藝術(shù)生提供專(zhuān)門(mén)的藝考信息技術(shù)服務(wù)。除了整合全國多所藝術(shù)院校報名系統外，藝術(shù)升還為部分考生，提供額外的網(wǎng)上確認和打印準考證服務(wù)。
記者隨后采訪(fǎng)獲悉，“藝術(shù)升”網(wǎng)站由杭州亦閑信息科技有限公司開(kāi)發(fā)，辦公地點(diǎn)位于杭州市余杭區倉前街道。這家成立于2015年8月的新企業(yè)，在很短的時(shí)間內就成了不少藝術(shù)類(lèi)院校招考的唯一通道。2016年年初?？紩r(shí)，盡管在招生簡(jiǎn)章中沒(méi)有明確說(shuō)明，但包括天津美術(shù)學(xué)院等學(xué)校在內的多家美術(shù)類(lèi)院校，就已將“藝術(shù)升”網(wǎng)站作為網(wǎng)上報名的入口。到2017年，在當時(shí)的官網(wǎng)上，“藝術(shù)升”自稱(chēng)已包含八大美院、四大藝術(shù)學(xué)院、三大傳媒學(xué)院等共計87所藝術(shù)類(lèi)?？荚盒５脑诰€(xiàn)報名系統。
為什么各大院校沒(méi)有自己渠道?
在一個(gè)APP上共享數據
為什么各大院校不分別組織自己的?？?，而將報名通道壟斷在“藝術(shù)升”手中呢?
中國美術(shù)學(xué)院招生辦主任李金都接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“總體而言，‘藝術(shù)升’這個(gè)APP為廣大藝考生以及藝術(shù)院校都提供了比較方便的服務(wù)。比如考生只需要在這個(gè)系統上注冊一次，所有的院校都能共享數據，免去了考生分別到各大院校去注冊報名信息的繁瑣。此外，如果考生在?？紩r(shí)發(fā)生違規的情況，這個(gè)信息也是可以共享的。”
那為何不由各地考試院、教育職能部門(mén)來(lái)組織藝考生的信息呢?
主要因為各級地方考試院無(wú)法跨地區管轄外地院校。
為什么這次報名特別火爆?
很多學(xué)校取消?？?/p>
許先生的孩子今年是第二次參加美術(shù)類(lèi)考試，按照他的說(shuō)法，自己對報名流程非常熟悉，也做好了充足的準備，但是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，今年會(huì )連報名都報不上。
對于昨天出現的美術(shù)藝考生報名爆滿(mǎn)的情況，記者采訪(fǎng)獲悉，這與教育部最近發(fā)布的藝考新政有一定關(guān)系。
2018年12月29日，教育部發(fā)布《教育部辦公廳關(guān)于做好2019年普通高等學(xué)校部分特殊類(lèi)型招生工作的通知》，其附件《2019年普通高等學(xué)校部分特殊型招生基本要求》中指出：“除經(jīng)教育部批準的部分獨立設置的本科藝術(shù)院校(含部分藝術(shù)類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)參照執行的少數高校)外，2019年高校美術(shù)學(xué)類(lèi)和設計學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)一般不組織?？?2020年起使用省級統考成績(jì)，不再組織?？?。”
“以前綜合類(lèi)院校的美術(shù)專(zhuān)業(yè)都有?？?，今年很多學(xué)校沒(méi)有了，所以報名有?？嫉乃囆g(shù)院校的考生就增多了。”李金都告訴記者，“另外一個(gè)原因是這幾天是很多院校?？紙竺募袝r(shí)段，也間接導致考生一窩蜂擁擠。”
這點(diǎn)，記者也在藝考生的群里得到了印證，教育部的通知使得原定?？嫉脑S多學(xué)校遲遲沒(méi)有確定?？紩r(shí)間。“到現在，杭州考點(diǎn)?？紝W(xué)校列表還是沒(méi)有音訊。”一位藝考生向記者透露，“比如，現在距離1月12日吉林藝術(shù)學(xué)院在浙江的?？家呀?jīng)不足一周了。大家很迷茫，于是一看到率先開(kāi)始?？嫉膶W(xué)校，大家就趕緊報名，畢竟報10個(gè)學(xué)校才2000元，漏報一個(gè)學(xué)校，到外地去考試遠不止這個(gè)價(jià)格了。”
中國美院什么時(shí)候開(kāi)始報名?
還要再等一周
中國美院的杭州考點(diǎn)每年都迎來(lái)4萬(wàn)多人次的?？?，今年是否會(huì )出現報不上名的情況呢?
“今年我們的招生簡(jiǎn)章還沒(méi)有出來(lái)，大約還要過(guò)一周。”李金都說(shuō)，“去年，我們杭州考點(diǎn)一天能容納的考生是1.2萬(wàn)人次。面對今年可能的報名熱，我們也在積極商討對策。在杭州的考點(diǎn)，我們盡量挖掘更多的潛力，給考生提供一個(gè)更好的考試環(huán)境，盡可能讓杭州考點(diǎn)的考生都報上名，給予大家考試的機會(huì )。”
對于可能出現的APP報名擁堵的情況，李主任表示，“中國美院的報名現在還沒(méi)有開(kāi)始，和其他院校錯開(kāi)報名時(shí)間是可行的方案之一，此外我們在不同地區設的考點(diǎn)，也在考慮錯開(kāi)報名時(shí)間。”
