黃牛盯上普通話(huà)水平測試 “代報名”牟利
北京語(yǔ)言文字測試中心：從未與任何機構和個(gè)人合作 提供內部報名接口
“報名參加北京普通話(huà)水平測試，可網(wǎng)上報名剛開(kāi)始名額就沒(méi)了。”近日有考生向北京青年報記者報料，北京普通話(huà)水平測試“代報名”也成了一樁生意，在黃牛那里報名，少則高出正常報名費四五倍，多則能達10倍。
北京語(yǔ)言文字測試中心工作人員表示，目前已將相關(guān)情況向上級部門(mén)反映，“報名難只是暫時(shí)性的。” 而對于黃牛倒賣(mài)名額的情況，中心及分中心從未向他人提供內部報名接口，不存在預留名額，從技術(shù)上也一直在查找并修復漏洞。
事件
報名系統延時(shí)開(kāi)放
原是為了防范黃牛倒號
11月份，上班族小佳在工作之余想報考普通話(huà)考試，得知全北京市最近的一次是11月22日在朝陽(yáng)區的一場(chǎng)考試，10日10：00是網(wǎng)上報名開(kāi)始的時(shí)間，由于這個(gè)考試報名系統標明“名額有限，報滿(mǎn)即關(guān)”，所以一到10點(diǎn)小佳就趕緊操作，但是她發(fā)現系統一直顯示無(wú)法報名，直到下午1點(diǎn)才搶到了名額。
心存疑問(wèn)的她便打電話(huà)向朝陽(yáng)語(yǔ)言文字測試中心咨詢(xún)，相關(guān)工作人員告知是為了防止黃牛刷號才故意上午不放號。該工作人員還說(shuō)，“根據前幾次經(jīng)驗，放號當天兩三分鐘150個(gè)號瞬間就沒(méi)了，考試現場(chǎng)80%的考生要求改聯(lián)系電話(huà)，明顯是黃牛搶到號后倒賣(mài)，為了保護真正考生的利益，故意不放號，而真正有需求的考生會(huì )一直耐心刷號，直到下午刷到號。”
不過(guò)，由于小佳提交的照片不合格，導致報名失敗，她不得不等12月份海淀區的那場(chǎng)考試。隨后擔心搶不到名額的小佳，又試著(zhù)從網(wǎng)上找了個(gè)代報名的商家，經(jīng)詢(xún)問(wèn)需要支付165元才能買(mǎi)到一個(gè)名額。小佳告訴北青報記者，按照規定，社會(huì )人員的考試費用是50元，學(xué)生是25元，“黃牛一下就抬高了這么多”。
無(wú)獨有偶，北京某校在校生小萱10月20日剛參加完了普通話(huà)水平測試，她在9月份報名時(shí)也同樣遭遇了搶不到名額的情況，無(wú)奈在同學(xué)的介紹下找到了一位專(zhuān)門(mén)從事“代報名”的黃牛小齊，花了138元完成了報名。她告訴北青報記者，據她所知，有300多名同學(xué)都是從黃牛小齊那里報名成功的。
調查
黃牛稱(chēng)可提供一站式服務(wù)
可“全國接單”但拒絕議價(jià)
北青報記者了解到，半年前黃牛小齊開(kāi)出的價(jià)格還是一個(gè)名額98元。為何一個(gè)普通話(huà)測試這么“火爆”，黃牛進(jìn)一步解釋稱(chēng)是因為名額太少了，由于國家政策改革，現在很多職業(yè)都需要有普通話(huà)證，比如公務(wù)員、教師等，“全北京有30多萬(wàn)的社會(huì )人員考，名額卻只有7萬(wàn)多。”
北青報記者在某電商平臺搜索了一下“普通話(huà)考試報名”，發(fā)現有很多商家提供普通話(huà)代報名服務(wù)。價(jià)格有高有低，從幾十到幾百元不等，但基本都不允許議價(jià)，大部分支持“全國接單”，有的聲稱(chēng)自家是四年的老店。
北青報記者注意到，很多商家均提供一站式服務(wù)，即跑腿排隊代報名、成績(jì)查詢(xún)、合格領(lǐng)證，一站式搞定。采訪(fǎng)中，北青報記者隨機咨詢(xún)了幾家商鋪，對方均表示可以提供報名服務(wù)。當輸入地區名“北京”后，一商家的客服回復稱(chēng)，“12月7日海淀區考試，價(jià)格179元”，下單后會(huì )有專(zhuān)門(mén)代報人員聯(lián)系。當記者試圖議價(jià)時(shí)，同樣被對方一口回絕。記者詢(xún)問(wèn)店家報名成功率時(shí)，其表示，不能保證百分之百報名成功，“只能說(shuō)報不上全額退款。”
黃牛小齊表示，目前北京地區只能報明年2月份的考試了，“今年的名額已經(jīng)沒(méi)有了。”而據北青報記者了解，2019年最后一場(chǎng)考試的報名時(shí)間即放號時(shí)間是11月28日上午10點(diǎn)。
此前曾有媒體報道，四川地區普通話(huà)考試名額難搶?zhuān)瑘罂颊卟坏貌徽尹S牛買(mǎi)名額。有考生稱(chēng)，此前多次報名參加普通話(huà)水平測試，但每次名額在幾秒鐘后就沒(méi)有了。恰逢目前網(wǎng)上出現幫助報名的業(yè)務(wù)，他們因此懷疑有人在“刷票”。
對此，系統開(kāi)發(fā)方科大訊飛公司8月27日發(fā)布消息也證實(shí)：“近期發(fā)現普通話(huà)報名出現‘網(wǎng)絡(luò )刷票’情況，該情況嚴重影響了考試報名的正常工作，為保障考試報名的公平公正，打擊‘網(wǎng)絡(luò )刷票’，現針對系統進(jìn)行升級。”
回應
普通話(huà)測試證書(shū)成上崗條件
參考人員驟然增多
北京語(yǔ)言文字測試中心的趙老師告訴北青報記者，大約從2019年4月份開(kāi)始有考生反映報名難的問(wèn)題。這項考試已經(jīng)持續了20多年，每年的名額都是固定的7萬(wàn)，往年從未出現過(guò)供不應求的情況，“一直有富余，甚至有別的省市考生坐飛機來(lái)京考試。”
趙老師解釋道，由于2019年教育部出臺文件要求培訓機構的老師必須持有教師資格證才能上崗，普通話(huà)測試證書(shū)又是取得教師資格證必備的條件之一。所以導致有該考試需求的人員驟然增多。部分學(xué)校有自己的語(yǔ)言測試中心 ，但是更多的學(xué)生需要到社會(huì )上的測試機構報名考試，這也是導致社會(huì )名額緊缺的一個(gè)原因。
為解決普通話(huà)水平測試報名難的問(wèn)題，趙老師表示，測試中心面向社會(huì )新增6場(chǎng)，共計4200人次的測試，這些有一部分是從學(xué)生名額里擠出來(lái)的，還有一部分是有人報名成功卻沒(méi)有參加考試，然后收集到了一些名額。她還透露，相關(guān)情況已經(jīng)反映給相關(guān)部門(mén)，申請擴大測試規模、增加考位。“報名難只是暫時(shí)性的，明年肯定會(huì )增加名額。”
對于黃牛高價(jià)售賣(mài)名額的情況，趙老師也向北青報記者確認接到過(guò)類(lèi)似投訴，有考生反映一個(gè)名額好幾百，“有398元的，最高的一個(gè)是580元。”趙老師強調，所有名額會(huì )全部開(kāi)放給考生，不會(huì )預留名額。
從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，中心一直采用教育部指定的普通話(huà)水平測試報名測試系統，系統開(kāi)發(fā)方科大訊飛提供的技術(shù)支持，需要多道驗證環(huán)節，如圖片、驗證碼等認證，而且在設置上禁止有關(guān)軟件插件提前設定自動(dòng)輸入相關(guān)信息，“黃牛沒(méi)有任何提前操作的空間，而且系統是不斷升級的，一經(jīng)發(fā)現漏洞會(huì )迅速得到修復。”
提示
北京市語(yǔ)言文字測試中心：不存在預留名額的可能
北青報記者從北京市語(yǔ)言文字測試中心官網(wǎng)看到，7月3日，該中心針對部分考生關(guān)于普通話(huà)水平測試報名困難問(wèn)題的反映發(fā)布公告稱(chēng)：目前，北京市共有28個(gè)普通話(huà)水平測試分中心開(kāi)展測試工作。其中面向社會(huì )考生的12個(gè)，考生可選擇任意一個(gè)分中心參加測試。受測試經(jīng)費預算、場(chǎng)地等客觀(guān)條件所限，目前北京市每年可容納的最大測試量為7萬(wàn)人次，其中大學(xué)生42831人次，社會(huì )考生27169人次。
中心一直采用教育部指定的普通話(huà)水平測試報名測試系統，系統采用先注冊后報名的方式，從源頭上杜絕了刷號、代報名的現象。名額全部開(kāi)放給考生，中心及分中心并不掌握號源，不存在預留名額的可能。中心及分中心從未與任何機構和個(gè)人合作，提供內部報名接口。
9月18日北京市語(yǔ)言文字測試中心再次發(fā)布公告稱(chēng)，為解決普通話(huà)水平測試報名難的問(wèn)題，經(jīng)多方協(xié)調努力，中心特面向社會(huì )于近期新增6場(chǎng)測試。(記者 宋霞 實(shí)習生 郭萱齊)
關(guān)鍵詞： 普通話(huà)考試名額難搶
