連續兩次初級會(huì )計考試敗北后,又一次備考的張航(化名)決定購買(mǎi)帶有助教服務(wù)的初會(huì )考試線(xiàn)上課程,花錢(qián)“治懶”。他總結自己缺的不是學(xué)習資源,而是堅持到底的毅力。
2019年11月,張航花900元報了江才飛揚教育機構的初會(huì )考試線(xiàn)上培訓課程及助教一對一監督服務(wù),由助教每天監督學(xué)習。
“核對一下經(jīng)濟法的答案”“晚上11點(diǎn)前不交作業(yè)天天打電話(huà)催你”……2019年12月3日,助教一早給張航發(fā)了5條微信,其中還包括一份經(jīng)濟法練習題答案。
張航快速核對起了答案,并習慣性地回了句“好”。每天上午,助教就會(huì )將當天學(xué)習的知識點(diǎn)和配套練習題發(fā)給張航,張航需趕在晚上12點(diǎn)前做完練習題發(fā)給助教,并在微信小程序“小打卡”上完成打卡。如果連續7天沒(méi)有完成作業(yè)和打卡,助教的電話(huà)就會(huì )響起。
近年來(lái),包括飛揚教育,聚英考研、新東方、高頓財經(jīng)、新航道等在內的眾多培訓機構紛紛推出“班主任”、“學(xué)管”、“助教”,為學(xué)員提供了一站式監督學(xué)習服務(wù)。
飛揚教育主管李賓表示,飛揚教育從2017年起就開(kāi)始提供助教助學(xué)網(wǎng)課服務(wù)。截至2019年底,報名該服務(wù)的學(xué)生達到200人。
聚英考研機構則通過(guò)設立班主任為學(xué)生提供精細化服務(wù)。每位班主任全職負責40~50名學(xué)生,以周為單位為學(xué)生制訂不同的學(xué)習計劃,每天監督其完成學(xué)習打卡任務(wù)。同時(shí),班主任作為“知心姐姐”,還會(huì )為學(xué)生解決學(xué)習、生活中遇到的難題。
2019年10月7日,江西財經(jīng)大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生楊玲花了3.48萬(wàn)元在聚英考研機構報了超VIP班。班主任承諾,幫楊玲規劃報考院校、設計復習資料。班主任還承諾,2020年4月將帶著(zhù)收集好的院校報錄比和楊玲一起討論研究生考試的報考院校。
這不是楊玲第一次享受助教服務(wù),從大一下學(xué)期開(kāi)始,她就將自己“托”給了各式各樣的培訓機構。從大一到大三,楊玲在外報培訓班花了6萬(wàn)多元。2018年3月,楊玲花兩萬(wàn)元報了金融風(fēng)險管理師(FRM)培訓班。培訓班的教務(wù)定時(shí)為她發(fā)送上課消息、報名流程、考試注意事項等一系列內容。FRM一級考試報名前,教務(wù)給楊玲發(fā)送了一份報名指南,這份指南內容詳盡,具體到每一步需按什么按鈕等內容。
2019年1月,楊玲要在電腦安裝一款圖像處理軟件。她想都沒(méi)想,通過(guò)QQ找了微軟辦公軟件課程(MOS)助教幫忙??歼^(guò)FRM后,楊玲在學(xué)校報名了MOS培訓班,學(xué)習Word、Excel、PPT等微軟辦公軟件的操作。只要有需要,楊玲可以到機房反復收聽(tīng)培訓班課程,而助教服務(wù)更是隨叫隨到。
新東方的學(xué)管老師周雅親表示,此前,學(xué)管是為培養新教師而準備的,因學(xué)生有需求,便漸漸增加了為學(xué)生服務(wù)的內容。截至2019年底,廣州、西安、南京、南昌等多地新東方培訓機構還為學(xué)生開(kāi)設了免費的自習室。學(xué)生每天到自習室后需完成學(xué)管老師布置的學(xué)習任務(wù)。有的自習教室規定,學(xué)生沒(méi)有完成當天的學(xué)習任務(wù)就不能離開(kāi)教室。此外,學(xué)管老師還會(huì )定期向家長(cháng)發(fā)送學(xué)生在自習室學(xué)習的照片,反饋學(xué)習情況。
“有的學(xué)生自己無(wú)法靜下心來(lái)自習,就需要來(lái)自學(xué)管老師的督促。”周雅親說(shuō)。
2019年7月結束英語(yǔ)課程后,高一學(xué)生張怡潔選擇到自習室進(jìn)行為期一個(gè)月的雅思備考。自習期間,她需要將自己的手機上交給值班老師,非特殊情況不能使用。此前,張怡潔在家復習,常因缺乏自制力,沒(méi)看幾頁(yè)書(shū)就開(kāi)始玩手機、看視頻。
華東師范大學(xué)教育學(xué)部考試與評價(jià)研究院副教授張會(huì )杰認為,課外輔導班參與了部分學(xué)生從小學(xué)到高中的學(xué)習,進(jìn)入大學(xué)不再有人督促時(shí),學(xué)生們就不能很好地管理自己,慕課、網(wǎng)課就存在極高的輟學(xué)率,因此部分學(xué)生開(kāi)始靠報班尋求“外部監督”,“但如果事事都依賴(lài)報班,就會(huì )對學(xué)生的自主性帶來(lái)極大的負面影響”。
“部分商家會(huì )以此為噱頭,過(guò)度夸大此類(lèi)服務(wù)的作用,進(jìn)而提高收費。”廣州大學(xué)教育學(xué)院教授謝翌表示,培訓班監督服務(wù)盡管能在短期內提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì),但該服務(wù)過(guò)度包辦了學(xué)生的學(xué)習過(guò)程,很可能會(huì )導致學(xué)生喪失自主學(xué)習的能力。(何云林 盧楊靜 見(jiàn)習記者 陳卓瓊)
關(guān)鍵詞: 花錢(qián)治懶