UWA聯(lián)盟發(fā)布《中國視頻消費用戶(hù)體驗白皮書(shū)》 全球熱資訊

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2023年4月20日，由中國信息通信研究院、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司、中國電信集團有限公司、中國移動(dòng)通信有限公司研究院、華為技術(shù)有限公司、優(yōu)酷信息技術(shù)(北京)有限公司、北京快手科技有限公司、北京火山引擎科技有限公司、北京愛(ài)奇藝科技有限公司、北京密境和風(fēng)科技有限公司、上海兆言網(wǎng)絡(luò )科技有限公司、聚好看科技股份有限公司、二六三網(wǎng)絡(luò )通信股份有限公司、智者四海（北京）技術(shù)有限公司、北京流金歲月傳媒科技股份有限公司、上海艾策通訊科技股份有限公司、中移（杭州）信息技術(shù)有限公司、中興通訊股份有限公司、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京郵電大學(xué)、德科仕通信（上海）有限公司 、中恒達（北京）軟件測評科技有限公司、北京市博匯科技股份有限公司、中關(guān)村現代信息消費應用產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟等25家單位參與編制的世界超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（UWA聯(lián)盟）《中國視頻消費用戶(hù)體驗白皮書(shū)》在中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )展覽會(huì )（CCBN）上發(fā)布。UWA聯(lián)盟視頻體驗工作組副組長(cháng)、上海交通大學(xué)宋利教授在會(huì )上對白皮書(shū)進(jìn)行了解讀。

白皮書(shū)旨在提出一套科學(xué)有效的移動(dòng)短視頻和移動(dòng)直播業(yè)務(wù)的測試指標、測試方案、測試數據，從而為推動(dòng)相關(guān)技術(shù)發(fā)展、標準制定、產(chǎn)業(yè)成熟提供強有力的數據支撐和實(shí)踐依據。

據悉，白皮書(shū)的編制圍繞當前移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢以及思考，同步提出移動(dòng)短視頻和移動(dòng)直播業(yè)務(wù)下的用戶(hù)體驗評測方案，并結合移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)的監測數據分析當前移動(dòng)短視頻和移動(dòng)直播業(yè)務(wù)的用戶(hù)體驗現狀，呼吁產(chǎn)業(yè)不斷提升用戶(hù)觀(guān)看移動(dòng)視頻的體驗，也進(jìn)一步引導運營(yíng)商面向短視頻、移動(dòng)直播持續開(kāi)展對5G網(wǎng)絡(luò )等基礎設置的優(yōu)化與建設。

白皮書(shū)指出，短視頻首屏時(shí)延在5G網(wǎng)絡(luò )下比4G網(wǎng)絡(luò )降低了25%，5G網(wǎng)絡(luò )能較明顯的改善移動(dòng)端的視頻觀(guān)看體驗。但在單5G網(wǎng)絡(luò )下，短視頻目前還有50%以上的首屏時(shí)延在400ms以上，同時(shí)用戶(hù)觀(guān)看的還有10%以上是540p及以下的低分辨率視頻，用戶(hù)體驗大打折扣。在直播業(yè)務(wù)側（觀(guān)看端），首屏時(shí)延大多在400ms到1s之間，少數可達200ms。因此，需要盡快完善移動(dòng)端短視頻及UGC直播（觀(guān)看端）的測評體系及方案。

在當下移動(dòng)視頻形態(tài)多樣化的趨勢下，用戶(hù)在不同維度對觀(guān)看體驗的需求呈現多元化態(tài)勢；同時(shí)，平臺方針對不同需求的各種創(chuàng )新型能力的研發(fā)和提供，使用戶(hù)體驗變成更加廣義且多維化的指標，主觀(guān)層面包括互動(dòng)性、易用性、沉浸感、清晰度等，客觀(guān)層面包括首屏時(shí)延、卡頓率等。白皮書(shū)呼吁產(chǎn)業(yè)界，一方面需要運營(yíng)商加快優(yōu)化完善5G網(wǎng)絡(luò )的建設；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺在結合視頻播放技術(shù)提升的同時(shí)，為用戶(hù)推出更多高清優(yōu)質(zhì)畫(huà)質(zhì)的視頻內容，提升用戶(hù)體驗。

未來(lái)，聯(lián)盟將繼續推動(dòng)更多標準和技術(shù)規范的出臺，為用戶(hù)提供更好的視頻觀(guān)看體驗，助力移動(dòng)視頻技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

責任編輯：胡笑柯

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