今日視點(diǎn)：ChatGPT浪潮下媒介生態(tài)系統演化的再認知

ChatGPT帶來(lái)的深度智能化浪潮，深刻匹配于“分布式社會(huì )”所帶來(lái)的權力彌散與更迭，這種結構性變化將從傳播權力下沉、情感要素深化以及傳播信任的重塑等方面促成媒介生態(tài)的深刻變革。自組織涌現范式有助于理解智能互聯(lián)時(shí)代下媒介復雜系統重塑的內在機制和媒介系統從機械型組織到涌現型組織的核心要義。在這一視角下，我們需厘清媒介生態(tài)系統演化背后的自組織涌現機理，在動(dòng)態(tài)開(kāi)放的媒介協(xié)同中，“以人為本”的核心思想形成漲落基核，人與機器之間的非線(xiàn)性相互作用，促成價(jià)值實(shí)現涌現新質(zhì)，在媒介生態(tài)圈節點(diǎn)的協(xié)同演化中實(shí)現媒介生態(tài)系統和社會(huì )文明組織生態(tài)的超循環(huán)演化。

一、引言

2022年底，美國人工智能研究公司OpenAI開(kāi)發(fā)的聊天機器人ChatGPT迅速成為全世界熱議的焦點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)，ChatGPT的出現是人工智能新一輪的增長(cháng)點(diǎn)，且技術(shù)的進(jìn)步必然會(huì )對當前的媒介環(huán)境、社會(huì )環(huán)境和社會(huì )生態(tài)產(chǎn)生重要的變革與影響。

(資料圖)

梳理人工智能的發(fā)展歷史，大致可分為三個(gè)階段，即計算智能——感知智能——認知智能。在計算智能時(shí)代，人工智能開(kāi)始像人類(lèi)一樣會(huì )計算，能夠儲存和傳遞信息，能夠幫助人們處理海量數據，是感知和認知的基礎；在感知智能時(shí)代，機器可以聽(tīng)得懂、看得見(jiàn)，根據外界環(huán)境作出反應，能夠幫助人們高效完成聽(tīng)、看等相關(guān)工作，例如智能語(yǔ)音音響等等；ChatGPT的出現一定程度上是認知智能的代表，其具有自主行動(dòng)，能夠像人一樣思考，可以全面輔助或替代人類(lèi)完成部分工作，甚至開(kāi)始逐漸學(xué)習、感受、體會(huì )人的情感傾向?？v觀(guān)人工智能時(shí)代的變遷，我們可以發(fā)現，我們逐步開(kāi)始從弱人工智能向強人工智能過(guò)渡，ChatGPT可以被看作是邁向強人工智能時(shí)代的重要一步，而從弱到強過(guò)渡的關(guān)鍵是人工智能可否習得人們的心智，習得人們的情感和認知地圖。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)從誕生開(kāi)始就具有自組織的特性。傳統的還原論及機械論都無(wú)法解釋互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背后的底層邏輯，我們需要從整體、協(xié)同和動(dòng)態(tài)的視角去理解媒介發(fā)展背后的本質(zhì)特征，而系統的“自組織涌現”為我們提供了一個(gè)新的范式去重新認識和理解發(fā)展規律。毫無(wú)疑問(wèn)，技術(shù)的應用與進(jìn)步使得社會(huì )空間具有了自身的文化屬性、發(fā)展邏輯和生態(tài)環(huán)境，其自組織的特性愈發(fā)明顯。媒介在重構社會(huì )結構的同時(shí)也在重塑自身的系統場(chǎng)域。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是元宇宙，再到如今的ChatGPT，演進(jìn)邏輯是一脈相承的，它們的出現都是為了解決人類(lèi)社會(huì )出現的某些問(wèn)題，我們要從整體視閾理解它們。ChatGPT等都是從交流的角度為人類(lèi)和未來(lái)世界搭建了一個(gè)聯(lián)結的線(xiàn)索，代表著(zhù)人類(lèi)自由度的進(jìn)一步拓展、社會(huì )結構的進(jìn)一步變遷。因此，我們需要準確把握ChatGPT浪潮下媒介生態(tài)的新轉向，重新認知智能互聯(lián)時(shí)代下媒介復雜系統，厘清社會(huì )結構空間中多主體的自組織特性，進(jìn)而深刻把握社會(huì )傳播的機制重建，打破靜態(tài)平衡，實(shí)現人的世界全要素的價(jià)值重構。

二、新轉向：

ChatGPT浪潮下媒介生態(tài)的重構

保羅·萊文森曾在一次訪(fǎng)談中對技術(shù)進(jìn)化過(guò)程進(jìn)行了總體性觀(guān)察，并提出智能化技術(shù)重構了媒介生態(tài)乃至社會(huì )文化。他認為，“互聯(lián)網(wǎng)對分散的個(gè)體的賦權是一個(gè)事實(shí)，它正在催生一種去中心的、分散的、多元的文化，這與以往那種中央集權式的、控制型的文化形式是背道而馳的?！盋hatGPT帶來(lái)的深度智能化浪潮，深刻匹配于“分布式社會(huì )”所帶來(lái)的權力彌散與更迭，這種復雜系統中的結構性變化將自微觀(guān)到宏觀(guān)，為傳播中的權力機制、情感要素及傳播信任帶來(lái)延展性與創(chuàng )新性的影響。

（一）傳播權力的下沉：ChatGPT通過(guò)歷時(shí)性與共時(shí)性的權力賦予，實(shí)現傳播權力的“先行一步”

當社會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)的連接與再連接特質(zhì)中進(jìn)行微?；鈽?，個(gè)體在觀(guān)念表達與廣泛傳播中形成新的動(dòng)力與權力，成為未來(lái)傳播中更具能動(dòng)性的要素。在以“關(guān)系”和“流動(dòng)”為特征的媒介生態(tài)下，個(gè)體能量的激活將成為推動(dòng)傳播效果“涌現”的關(guān)鍵力量。在深度智能化的媒介生態(tài)中，“傳者本位”正在進(jìn)一步消解，信息與內容的生產(chǎn)、消費與傳播沿著(zhù)個(gè)體幾何級倍數的權力獲取重構為“去中心化”的權力結構，以ChatGPT為代表的人工智能正帶領(lǐng)社會(huì )超越傳統數字化、智能化時(shí)代，形成深度智能化社會(huì )的生動(dòng)圖景。這種新權力機制在歷時(shí)性與共時(shí)性的維度下均以升維構造的方式形成傳播權力的下沉和新的解放。

歷時(shí)性的維度下，沿著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)間維度，ChatGPT構建了人工智能與自然語(yǔ)言相結合的超級系統，實(shí)現了用戶(hù)權力的再一次下沉。在Web1.0時(shí)代，以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為代表的傳播方式形成了以“可讀”為特征的信息消費方式，盡管用戶(hù)具有自主選擇內容的權力，但并未真正參與到具有自主性的內容生產(chǎn)和傳播過(guò)程中。換言之，用戶(hù)被動(dòng)接受內容，但缺少實(shí)際的互動(dòng)體驗，權力仍然集中在傳播者的手中。Web2.0時(shí)代，移動(dòng)設備的使用使得人們能夠隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò )，信息不再由少數精英群體所掌握，而是由社會(huì )公眾共同創(chuàng )造、傳播與共享，并在其中賦予具有個(gè)體化特征的全新含義。在這一“可讀+可寫(xiě)”的過(guò)程中，傳播權力格局呈現出中心化與再中心化的狀態(tài)，個(gè)體在一定程度上被賦予權力，但其信息被集中化到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，用戶(hù)作為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重要參與者和貢獻者卻無(wú)法“確權”。以區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等數字新技術(shù)為引擎的Web3.0時(shí)代到來(lái)后，數據和信息不再依賴(lài)任何中心組織，而是完全由用戶(hù)所掌控，多種微信息、微資源和微內容以用戶(hù)的需求為中心進(jìn)行整合和對接?？v觀(guān)Web1.0到Web3.0的發(fā)展過(guò)程，是傳播權利不斷讓渡，用戶(hù)自由度不斷擴大，以平等的身份參與互聯(lián)網(wǎng)建設的過(guò)程。作為一種“生成型預訓練聊天機器人”，ChatGPT有望成為Web3.0時(shí)代的生產(chǎn)力工具，發(fā)揮其作為用戶(hù)入口的內在價(jià)值。具體而言，ChatGPT再次深化和改變了交互形式，將形成傳統權力范式的轉移。在這一浪潮下，平臺與用戶(hù)不再是控制與反控制關(guān)系，而是通過(guò)人機互動(dòng)和內容創(chuàng )造的共享實(shí)現其價(jià)值。個(gè)體個(gè)性化的需求將得到針對性的信息匹配，傳播內容的門(mén)檻被進(jìn)一步降低，社會(huì )公眾在傳播表達與對話(huà)參與中具有更為廣泛的平等機會(huì )和權力，“先行一步”地參與到媒介生態(tài)的整體權力構造之中，媒介生態(tài)朝向去中心化、分布式的共同體性質(zhì)邁進(jìn)。

共時(shí)性的維度下，縱覽傳播在空間層面帶來(lái)的信息接受差異，ChatGPT則通過(guò)“能力溝”的彌合推動(dòng)傳播權力的流動(dòng)性演化。知溝假說(shuō)的前提關(guān)聯(lián)為，經(jīng)濟地位高或受教育程度高的人群會(huì )以更快的速度和更有效的方式獲取和使用大眾媒體的信息，這將導致其知識上的領(lǐng)先優(yōu)勢。即擁有相同傳播物質(zhì)基礎的個(gè)體并非以同樣的程度使用互聯(lián)網(wǎng)。其中一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題在于不同社會(huì )個(gè)體間互聯(lián)網(wǎng)使用能力的差異。新媒體技術(shù)的快速更迭，也意味著(zhù)傳播權力中心有較大的流動(dòng)性。社交媒體時(shí)代基于感官的多種傳播方式雖降低了信息理解的門(mén)檻，但仍然面臨著(zhù)社會(huì )“能力溝”的制約。而ChatGPT將人工智能技術(shù)發(fā)展為更為通用性、普適性的領(lǐng)域，增強了人工智能技術(shù)理解自然語(yǔ)言和文本生成能力，使得多種社會(huì )背景、文化程度的個(gè)體均可通過(guò)自然語(yǔ)言與人工智能進(jìn)行交流，并生產(chǎn)出具有獨特性、個(gè)性化的內容產(chǎn)品?！澳芰稀钡闹萍s有望通過(guò)ChatGPT的深度智能進(jìn)一步打破，使得個(gè)體權力在其支撐下進(jìn)行提升，加速社會(huì )權力結構的變化。

（二）情感要素的深化：ChatGPT推動(dòng)物理性媒介向心理性媒介的過(guò)渡，深化非理性要素的驅動(dòng)作用

在媒介生態(tài)的發(fā)展和演化下，情感要素是不容忽視的重要變量，它在一定程度上發(fā)揮著(zhù)“催化劑”的作用，影響著(zhù)社會(huì )個(gè)體與群體的行為趨向?？ㄋ固卣J為，網(wǎng)絡(luò )是一組相互連接的節點(diǎn)，是開(kāi)放的結構，網(wǎng)絡(luò )化邏輯的擴散實(shí)質(zhì)性地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗、權力與文化過(guò)程中的操作和結果。在互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的多種連接下，被微?；纳鐣?huì )結構和個(gè)體需要一種關(guān)系性的要素進(jìn)行聚合，而情感通過(guò)心理層面的共振能夠在短時(shí)間內凝聚共識，實(shí)現理想化的傳播效果。

媒介的變革過(guò)程同樣蘊含著(zhù)情感要素的融入和激活過(guò)程。傳統大眾傳播時(shí)代，報紙、電視、廣播的使用在拓展傳播時(shí)空界限的同時(shí)，也將個(gè)體與媒介固化為使用與被使用的關(guān)系，人們從媒介中獲取資源，滿(mǎn)足自身的工具化訴求，并未產(chǎn)生更深層次的共融關(guān)系。因此，傳統大眾傳播時(shí)代工具性媒介是更為普遍而廣泛的代表。隨著(zhù)算法、人工智能等新技術(shù)的引入和運用，傳統的媒介使用關(guān)系向著(zhù)更具融合特性的方向發(fā)展，人—機器—環(huán)境的三元交互關(guān)系得到更深層次的演化。具體來(lái)說(shuō)，媒介技術(shù)改變了原有的傳播環(huán)境，個(gè)體與個(gè)體之間的信息流動(dòng)逐步超越了邊界化的限制，形成分布式的延展模式。這種改變拓展了傳播的關(guān)系性結構。正如麥克盧漢所言，媒介進(jìn)化的趨勢指向越來(lái)越符合人類(lèi)需求和便于人類(lèi)使用的規律。新媒介能夠更加準確地把握個(gè)體需求，實(shí)現個(gè)性化的信息傳播。此外，傳播媒介對于個(gè)體的感知進(jìn)一步深化到體溫、脈搏等生理性層面，拓寬了人機關(guān)系的發(fā)生場(chǎng)域。與之類(lèi)似，ChatGPT拓展了人工智能的智能化程度，能夠實(shí)現特定場(chǎng)景下的情感補償。例如，對于老年人等特定群體而言，ChatGPT能夠通過(guò)跟機器交流幫助他們打發(fā)時(shí)間，減少內心的孤獨情緒。智能媒介的生態(tài)具有了更強的人性化特質(zhì)，媒介開(kāi)始從一種物理性媒介范疇進(jìn)入到生理性的媒介和心理性的媒介范疇。

傳播權力的下沉也在加速非理性要素的崛起。傳播與權力的關(guān)系受到人類(lèi)心靈的影響。如果權力通過(guò)信息傳播對人類(lèi)的心靈產(chǎn)生作用，那么我們就需要理解人的心靈如何處理這些信息。不同于傳統依據血緣、親緣的差序格局，當下媒介生態(tài)中更多是通過(guò)趣緣而形成的網(wǎng)絡(luò )圈層，這成為網(wǎng)絡(luò )共同體構建過(guò)程中的一種微觀(guān)縮影。圈層的產(chǎn)生和解構均與非理性要素有著(zhù)密切的關(guān)系。情感性、關(guān)系性要素進(jìn)入傳播系統是非理性要素的重要表征，驅動(dòng)圈層內部?jì)r(jià)值的締結?！叭印蓖ㄟ^(guò)情感關(guān)系的定位決定了群體歸屬，它在形成壁壘的同時(shí)也體現出當下對話(huà)協(xié)商的重要價(jià)值。ChatGPT的對話(huà)式傳播能夠激發(fā)個(gè)體參與傳播的意愿，通過(guò)交流和溝通激活內心的情感訴求，而這種深度智能化的情感驅動(dòng)是以往初級人工智能的機械化所無(wú)法比擬的，以直覺(jué)、情感、經(jīng)驗為主要動(dòng)力的傳播路徑在ChatGPT的浪潮下有望進(jìn)一步升級，成為未來(lái)傳播的重要抓手。從傳統時(shí)代的單向價(jià)值構建到當下主體間的平等協(xié)商，在協(xié)商中化解分歧和矛盾，重構意義共同體，亦可能成為深度智能化媒介生態(tài)下構建社會(huì )認同的新方式。

（三）傳播信任的重塑：人與技術(shù)的信任互構，形成場(chǎng)域開(kāi)放性、內容匹配性的全新媒介生態(tài)

信任是人類(lèi)交往和信息傳播過(guò)程中最基本的要素之一，它影響著(zhù)個(gè)體能否接受信息以及在何種程度上傳播信息。信任是一種心理狀態(tài)，包括一方對另一方意圖或行為的積極預期，以及愿意接受損失的意愿。而人與技術(shù)的信任，實(shí)際上蘊含著(zhù)多維度的機制，影響著(zhù)二者間的互動(dòng)狀態(tài)。學(xué)者萊恩(Ryan)將人工智能的信任歸納為理性信任（rational trust）、情感信任(affective trust)和規范性信任(normative trust)。其中，基于情感的信任取決于個(gè)體的關(guān)系和親近程度。學(xué)者瓊斯（Karen Jones）指出，信任是個(gè)體對他人能做出積極回應的期待。ChatGPT對于個(gè)體需求的積極回應達到了更為全面的狀態(tài)，為理解深度智能化時(shí)代的信任機制提供了視角。

學(xué)者芒福德（Mumford）曾在《技術(shù)與文明》一書(shū)中指出，在機械設備的推動(dòng)下，個(gè)體之間可以隨時(shí)進(jìn)行溝通和交流，傳播正在回歸原點(diǎn)。深度智能化時(shí)代的技術(shù)信任成為人際信任形成的重要因素。人與技術(shù)的相容相生、互相形塑為人的行為邊界擴展與自由度提升乃至于個(gè)性的解放提供了可能。有學(xué)者認為，對于智能化技術(shù)的信任，有待于從非工具性、非依賴(lài)性的理性社會(huì )規范意義上，滿(mǎn)足意向、能力、善意、心理積極等需要，從信任語(yǔ)境的規范理解出發(fā)，尋求信任關(guān)系的建構。當下，ChatGPT成為人工智能技術(shù)進(jìn)入社會(huì )生活進(jìn)而廣泛影響媒介生態(tài)的鮮活案例。ChatGPT的技術(shù)邏輯中包含著(zhù)開(kāi)放性與關(guān)系性的雙重特質(zhì)。一方面，ChatGPT加強了機器與人的對話(huà)能力，減少了不恰當回復，打破人工智能與自然語(yǔ)言的邊界，融入到內容創(chuàng )作、編程、知識生產(chǎn)等諸多人類(lèi)實(shí)踐領(lǐng)域，以更為開(kāi)放性的內容帶來(lái)了內容生產(chǎn)的巨大革新。以個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化內容為導向，個(gè)體的智能技術(shù)使用有望達到更為多元和頻繁的高度，這將進(jìn)一步提升人類(lèi)對于技術(shù)媒介的信任。另一方面，ChatGPT的核心能力在于運用RLHF 技術(shù)(Reinforcement Learning with Human Feedback，即基于人類(lèi)反饋的強化學(xué)習)，解決生成模型的一個(gè)核心問(wèn)題，即如何讓人工智能模型產(chǎn)出和人類(lèi)的常識、認知、需求、價(jià)值觀(guān)盡可能匹配的文本。這一底層架構將個(gè)體的需求置于重要位置，以深度學(xué)習的方式不斷為文本的生成注入“以人為本”的關(guān)系要素，進(jìn)而提升了文本表達的結構價(jià)值。這種關(guān)系性的優(yōu)化將提升人與技術(shù)的黏性，在結構層面重塑社會(huì )信任。

三、再理解：

智能互聯(lián)時(shí)代下媒介復雜系統的重塑

媒介生態(tài)的變革需要我們采用更為精細化的行為與結構分析框架，審視ChatGPT與外部環(huán)境間持續進(jìn)行的相互作用，進(jìn)而分析媒介系統在何種程度發(fā)生了變化，以期對媒介系統中涉及信息傳播、社會(huì )治理的領(lǐng)域實(shí)現整體把握。這也就意味著(zhù)，我們對于ChatGPT的理解，不應僅將其局限在信息技術(shù)領(lǐng)域，而應以此來(lái)窺探其在結構性、全局性層面對媒介復雜系統的改進(jìn)和推動(dòng)。因此，需要從歷史與當下、微觀(guān)與宏觀(guān)的不同角度分析ChatGPT在媒介系統自組織過(guò)程中的機制與構建過(guò)程。

（一）自組織：理解媒介復雜系統演化的本質(zhì)

自組織并非一個(gè)新興的概念，它是理解系統演化過(guò)程的基礎性視角。具體而言，自組織指遠離平衡的開(kāi)放系統在外界輸入物質(zhì)、能量或信息的條件下，內部各組分之間發(fā)生非線(xiàn)性交互作用，自發(fā)地從平衡、均勻的完全隨機狀態(tài)走向有序的系統內在機制。從效果和功能上來(lái)說(shuō)，社會(huì )系統或生態(tài)系統的自組織化程度越高,其就越具有可持續發(fā)展的能力,進(jìn)化也就越快。深度智能化下的媒介系統，具有個(gè)體、技術(shù)與環(huán)境多維交織的復雜狀態(tài)，符合復雜系統的基本特征。在不斷自組織的過(guò)程中，可以涌現出前所未有的新性質(zhì)，這也是無(wú)序中自我出現有序的原因。

在流動(dòng)化的媒介系統中，自組織的開(kāi)放性與邊界性得到相當程度的顯現和激活。凱文·凱利曾在《失控》一書(shū)中對當下的媒介系統作出簡(jiǎn)要描述：互聯(lián)網(wǎng)的中心化優(yōu)勢開(kāi)始減弱，表現出以自組織為中心，扁平化、流動(dòng)性的結構特征，而邊界則超越時(shí)空，連接一切。ChatGPT通過(guò)個(gè)體賦權更進(jìn)一步地將傳播的整體范圍擴張，成為媒介系統自組織的推動(dòng)力量。若從自組織的視角理解ChatGPT浪潮下的媒介系統，則可以發(fā)現其在以下兩個(gè)方面具有自組織的特質(zhì)：第一，ChatGPT在更大范圍內促進(jìn)了信息的流動(dòng)與環(huán)境的開(kāi)放，使得社會(huì )個(gè)體擁有更多信息參與的權力，適應了自組織的宏觀(guān)環(huán)境。在傳統傳播時(shí)代，文字等傳播形式塑造的精英邏輯筑起了信息向普羅大眾傳播的壁壘，在傳者邏輯下，難以將輕量化、個(gè)性化的內容囊括其中，整個(gè)社會(huì )傳播系統從“量”的層面并未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的變化，一定程度上限制了社會(huì )傳播活力的發(fā)揮。當社交媒體時(shí)代來(lái)臨，視頻表達方式加上移動(dòng)化的基礎設備，極大降低了信息傳播的門(mén)檻，越來(lái)越多的個(gè)體參與到信息傳播與社會(huì )互動(dòng)過(guò)程，但較低的智能化水平仍然制約了多元化、精細化內容的生產(chǎn)和傳播。當下，ChatGPT帶來(lái)的智能化浪潮滲透進(jìn)社會(huì )生活的多個(gè)領(lǐng)域，并以“個(gè)人助手”的方式進(jìn)行獨特性的內容傳播，通過(guò)個(gè)體參與形成自我完善的人機交互動(dòng)態(tài)結構，契合了自組織開(kāi)放性的特征。第二，在自組織視角下，任何系統的演化并非是線(xiàn)性的，而是處于部分與整體、要素與要素間的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。ChatGPT通過(guò)打破傳播系統的平衡，以局部的深入變化推動(dòng)自組織“涌現”生成。巴克（Per Bak）曾提出自組織臨界性(self-organized criticality，SOC)的內在規律，從時(shí)空結構的角度對涌現現象進(jìn)行了解釋。他認為，緩慢驅動(dòng)的非平衡系統具有擴展的自由度、高度的非線(xiàn)性特征以及最終的能量耗散。也就是說(shuō)，系統中的各個(gè)要素在自組織的過(guò)程中相互作用，推進(jìn)整個(gè)系統的演化過(guò)程，當達到臨界狀態(tài)時(shí)，系統內部任何一個(gè)微小的變化都將刺激整個(gè)系統產(chǎn)生創(chuàng )新性的“涌現”。人工智能正經(jīng)歷從弱到強的發(fā)展歷程，ChatGPT作為創(chuàng )新性技術(shù)，無(wú)疑具有變革性意義。因此，其實(shí)際上形成了推動(dòng)系統演化的“強刺激”，通過(guò)臨界態(tài)的打破帶來(lái)媒介系統的深層次創(chuàng )新。

（二）連接式共生：媒介系統從機械型組織到涌現型組織的核心要義

在深度智能化時(shí)代的媒介系統中，連接是其本質(zhì)屬性，媒介系統中多要素在連接的作用下以共生為目標，進(jìn)行著(zhù)自組織化的演進(jìn)。共生常用來(lái)表示多元異質(zhì)主體與要素在特定環(huán)境下的交互關(guān)系。微?；鐣?huì )下的個(gè)體呈現出原子化、分散化的存在，個(gè)體與個(gè)體之間盡管存在信息連接，但由于缺乏核心要素的推動(dòng)，難以形成價(jià)值的共振。這種機械型的組織系統限制了傳播正向社會(huì )價(jià)值的生成和效果的疊加，其中需要創(chuàng )新性技術(shù)要素的推動(dòng),使自組織群體在“和而不同”的氛圍中創(chuàng )造“整體大于部分之和”的價(jià)值。

共生的概念可分為共生單元、共生模式、共生環(huán)境三個(gè)方面。其中，共生環(huán)境已隨著(zhù)ChatGPT帶來(lái)的傳播生態(tài)變革發(fā)生變化。組織共生的邊界條件與場(chǎng)景基礎變化使得面向數字化影響的微觀(guān)邊界向縱深發(fā)展。遵循這一邏輯可以發(fā)現，媒介系統從機械型組織到涌現型組織仍需把握連接式共生的核心要義，即在形式上形成個(gè)體連接的進(jìn)一步深化，在整體上形成媒介系統自組織要素的共生與協(xié)同效應。其中，“質(zhì)參量”(Quality Parameter)和“象參量”(Image Parameter)是理解共生單元的概念。一方面，質(zhì)參量反映共生單元的內在特征變化，共生單元的屬性特征通過(guò)內在質(zhì)參量集聚形成宏觀(guān)涌現效應。相應地，ChatGPT浪潮下的媒介系統通過(guò)連接、互動(dòng)與協(xié)同凸顯了系統內部諸多要素的屬性特征。于個(gè)體而言，其針對自身個(gè)性化的需求得到闡釋?zhuān)擢毺匦缘膬热莸靡赃M(jìn)一步開(kāi)發(fā)，更加強化了個(gè)體的不同屬性。于媒介而言，ChatGPT的高層次進(jìn)化使得智能化程度成為其重要特質(zhì)，加之其進(jìn)一步內嵌于社會(huì )的關(guān)系結構，媒介的力量在無(wú)線(xiàn)連接中聚合，形成“涌現”性的傳播能量。另一方面，象參量則體現共生單元的外在屬性特征，強調外部情境變化對共生單元的交互塑造。媒介系統中的開(kāi)放性、非平衡性、隨機漲落等自組織特性構成了外部情境的復雜機制，ChatGPT通過(guò)刺激性要素的引入，推動(dòng)系統內部平衡與非平衡態(tài)的博弈，在動(dòng)態(tài)性的發(fā)展過(guò)程中促使媒介復雜系統的有序運行，最終使得涌現型的媒介系統得以形成，進(jìn)而在未來(lái)傳播中達成階梯式的螺旋上升過(guò)程。

四、全激活：

自組織涌現范式下社會(huì )傳播的機制重建

（一）媒介生態(tài)系統的自組織涌現環(huán)節

ChatGPT作為一項劃時(shí)代的智能互聯(lián)技術(shù)，它以無(wú)界的方式全面融入人們的實(shí)踐領(lǐng)域，以深度學(xué)習的方式不斷為語(yǔ)言的生成注入“以人為本”的關(guān)鍵媒介要素，提升了媒介結構價(jià)值。誠然，每一次技術(shù)的進(jìn)步都給媒介生態(tài)系統的進(jìn)化提供了新的動(dòng)力。媒介系統的演化變革是在更高層次上的自組織，在整體視閾的框架下，媒介系統自組織與社會(huì )外部環(huán)境相互影響、相互作用、相互塑造，以從舊質(zhì)產(chǎn)生新質(zhì)、低層次到高層次、機械型到涌現型的動(dòng)態(tài)演化為中心，自組織化的程度越來(lái)越高，媒介系統越來(lái)越先進(jìn)，進(jìn)而產(chǎn)生可持續向前發(fā)展的動(dòng)力?；诖?，本文總結出ChatGPT浪潮下媒介生態(tài)系統的自組織涌現機理以及框架模型。

1.動(dòng)態(tài)開(kāi)放的媒介生態(tài)系統。縱觀(guān)媒介生態(tài)系統的每一次進(jìn)化，我們都可以發(fā)現媒介技術(shù)和人的邊界也在不斷拓展，從媒介技術(shù)機械組成的“小系統”拓展成深度媒介化的“大系統”。在這個(gè)大系統中，數字媒介已然下沉為整個(gè)社會(huì )的“操作系統”并浸透在社會(huì )的結構之中，將一系列斷裂的、分割的要素按照傳播的邏輯和法則整合成新的組織體系和聚合性承載空間。從“跑馬圈地”到“精耕細作”的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、微?；鐣?huì )的涌現，從橫向裂變到縱向聚變的價(jià)值新方式，這都是媒介生態(tài)系統自組織程度不斷提高的典型表現。從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場(chǎng)景構造成為媒介生態(tài)系統的關(guān)鍵任務(wù)；從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，價(jià)值構造成為發(fā)展新階段的重中之重。我們把傳播看成一個(gè)復雜的動(dòng)態(tài)系統，而且是由大量結構性功能要素有機組織起來(lái)的整體，傳播的運行法則是對信息進(jìn)行加工、傳輸和貯存的動(dòng)態(tài)過(guò)程?；诖?，媒介生態(tài)系統中信息保持流動(dòng)、技術(shù)不斷更迭、組織隨時(shí)開(kāi)放。在這個(gè)過(guò)程中，用戶(hù)的需求也不斷變化，“人”的要素和媒介要素時(shí)刻都處于流動(dòng)與聚散的過(guò)程中，而這也有效避免了媒介生態(tài)系統的“熵增”，它們時(shí)刻處于關(guān)聯(lián)互動(dòng)的非線(xiàn)性相互作用的過(guò)程中。在深度媒介化的進(jìn)程中，技術(shù)扮演著(zhù)重構社會(huì )結構的核心序參量，“核心序參量”是具有“革命性”的，系統的改變總是從它開(kāi)始，而它的變化又總是支配著(zhù)其他子系統的變化。因此，媒介生態(tài)系統的變革，不斷在媒介技術(shù)的推動(dòng)下聚散，符合“耗散結構”，不斷地與外部社會(huì )環(huán)境交換物質(zhì)與能量，在一個(gè)動(dòng)態(tài)升維的過(guò)程中引發(fā)漲落，使媒介系統發(fā)生非平衡相變，新的媒介生態(tài)不斷涌現。

2.“以人為本”的核心思想。人是媒介發(fā)展的“元尺度”。媒介的每一次發(fā)展進(jìn)步都是人的自由度提升、社會(huì )連接的進(jìn)一步擴大。伴隨著(zhù)虛擬社會(huì )與現實(shí)世界的邊界逐漸消弭，人不再是一個(gè)割裂的個(gè)體，而是具有了更多的社會(huì )意義。ChatGPT的出現，是對人的又一次重大賦能賦權。人是部落化的動(dòng)物，ChatGPT從交流的角度為人類(lèi)和未來(lái)世界搭建了一個(gè)聯(lián)結的線(xiàn)索，是人類(lèi)自由度的進(jìn)一步拓展，幫助實(shí)現重新部落化的新手段。從媒介資源的分配上看，ChatGPT在理論上以一種社會(huì )平均線(xiàn)之上的語(yǔ)義表達及資源動(dòng)員能力進(jìn)行社會(huì )性的內容生產(chǎn)和傳播對話(huà)，它打散互聯(lián)網(wǎng)的信息壟斷與層級，使之更加扁平化。讓所有人和知識母體直接連接，消除知識的壟斷與隔閡。從媒介效果的實(shí)現上看，ChatGPT技術(shù)的進(jìn)一步成熟掃清了諸多障礙，走出了關(guān)鍵的第一步：語(yǔ)言的交互。ChatGPT將極大降低人類(lèi)的學(xué)習門(mén)檻，令普羅大眾跨越“能力溝”的障礙，有效地按照自己的意愿、想法來(lái)激活和調動(dòng)海量的外部資源，形成強大、豐富的社會(huì )表達和價(jià)值創(chuàng )造能力——這是又一次社會(huì )活力的重啟。在這樣的變化過(guò)程中，媒介要素資源被重新結構，重組成為新的組織力量，服務(wù)于人的尺度、人的需求、人的發(fā)展、人的實(shí)踐半徑的擴張，人的健康發(fā)展和社會(huì )的良性循環(huán)伴隨著(zhù)組織的生態(tài)價(jià)值不斷協(xié)同上升。

3.“人”與“機器”的交互共生。個(gè)人媒介使用與社會(huì )時(shí)空之間存在一種“嵌入-分層-同步”的關(guān)系，其本質(zhì)上闡述的是個(gè)人會(huì )通過(guò)調整機器的使用來(lái)控制自己與外界的連接關(guān)系。在人機關(guān)系的初級討論階段，將其放置到“分化對立”的矛盾關(guān)系，認為人工智能和自主智能系統的高度依賴(lài)會(huì )從根本上削弱人在認知和決策上的主導地位。隨著(zhù)人機互聯(lián)從原本的物理級連接升維到心理級連接，機器成為人與媒介環(huán)境之間的連接，具備為人提供某種行動(dòng)的可能性，人機界限逐漸被打破，人與機器通過(guò)持續的相互作用合為整體，促進(jìn)人的價(jià)值實(shí)現。人的價(jià)值實(shí)現是在人機的關(guān)聯(lián)互動(dòng)中產(chǎn)生，雙方主體都是“雙價(jià)值循環(huán)”和“多價(jià)值循環(huán)”中的一個(gè)節點(diǎn)，進(jìn)而媒介生態(tài)系統的整體價(jià)值也隨著(zhù)主體間交互作用的進(jìn)行而不斷提升。雖然人與機器是不同的兩個(gè)要素，但通過(guò)價(jià)值概念，二者背后的統一要素顯現出來(lái)，并為人與機器的進(jìn)一步整合提供了基礎和條件。此時(shí)，人與機器可以看作是“人的價(jià)值”的不同表現，“人”的知識作為主體的內容，可以物化為計算機客體的知識含量。當人們使用ChatGPT提問(wèn)時(shí)，反向這也是機器在學(xué)習人類(lèi)行為的一個(gè)過(guò)程。人與機器的共生既是“應然”也是“必然”。當人與世界融為一體時(shí)，技術(shù)隱而不顯，這也是對當下人機關(guān)系的最佳闡述。傳播主體和媒介技術(shù)主體為“共同主體”,相互協(xié)調、共同行動(dòng)。機器對人產(chǎn)生多維感知，人則通過(guò)機器展現自我行為。人和機器并不是割裂的個(gè)體，而是共生的雙方。

4.價(jià)值實(shí)現的雙向創(chuàng )新機制。媒介生態(tài)的進(jìn)化是一個(gè)價(jià)值整合、價(jià)值創(chuàng )造的流程體系。在這個(gè)體系中，各個(gè)主體都是利益相關(guān)者，技術(shù)、環(huán)境、個(gè)體等各個(gè)主體之間的交互程度也在不斷加深，他們創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)也在實(shí)現自身的價(jià)值。而媒介生態(tài)演化過(guò)程也是社會(huì )價(jià)值由淺入深、由表及里的發(fā)展過(guò)程。無(wú)論是元宇宙還是ChatGPT，它們的出現是為了解決人類(lèi)社會(huì )出現的某些問(wèn)題，它們幫助整個(gè)社會(huì )由最初的信息互聯(lián)過(guò)渡到價(jià)值共享。在價(jià)值實(shí)現的過(guò)程中，各媒介要素主體形成“利益共同體”,固有角色被打破重組，各主體都演化成為媒介生態(tài)系統中的一個(gè)“價(jià)值節點(diǎn)”，它們需要以?xún)r(jià)值建立牢固、持久的聯(lián)系，即價(jià)值交換與互惠提供了部落中的個(gè)體建立共生關(guān)系的機會(huì )。當價(jià)值產(chǎn)生后，社會(huì )連接落地，人與社會(huì )之間的壁壘開(kāi)始打破，認知信任開(kāi)始強化，人們在新價(jià)值交換體系中真正實(shí)現對等，這又會(huì )通過(guò)價(jià)值共享反向塑造原有的媒介生態(tài)系統。

5.媒介生態(tài)圈節點(diǎn)的協(xié)同演化。媒介生態(tài)系統的演進(jìn)是在技術(shù)、社會(huì )與人的交互作用中進(jìn)行的，未來(lái)媒介的進(jìn)化邏輯也將在多種傳播要素的共同作用之下重塑媒介生態(tài)。在價(jià)值實(shí)現的視角下，媒介生態(tài)系統中的每個(gè)主體都是一個(gè)價(jià)值節點(diǎn)，而每個(gè)節點(diǎn)的資源整合能力和價(jià)值創(chuàng )新能力決定了媒介生態(tài)圈的演化進(jìn)程。如果把每一次媒介技術(shù)的進(jìn)步都看成是一次價(jià)值節點(diǎn)的整合，在“1+1>2”的作用機制下，媒介在深度媒介化進(jìn)程中以“自組織涌現”為核心思想，充分解構自身特性，按照新的媒介環(huán)境進(jìn)行重組再造，從一個(gè)個(gè)“初級節點(diǎn)”進(jìn)化到“中級節點(diǎn)”再到更高層次的“超級節點(diǎn)”。每一個(gè)媒介主體要素在媒介生態(tài)圈中相互催化、協(xié)同創(chuàng )新，進(jìn)而共同實(shí)現和創(chuàng )造新的價(jià)值體系，如此往復循環(huán)，實(shí)現超循環(huán)演化。以ChatGPT和元宇宙為例，技術(shù)的進(jìn)步將“物”再次納入傳播系統，成為媒介生態(tài)圈的重要價(jià)值節點(diǎn)，改變了人們對于媒介形態(tài)的基本認知，為“新范式”的出現與“舊范式”的轉型創(chuàng )造了機遇，也為媒介與人之間的相互作用提供了更多的可能性。從表面上看，ChatGPT和元宇宙是技術(shù)成熟和資本大力推進(jìn)的產(chǎn)物，但從深層次上看，它們是數字技術(shù)支撐下媒介生態(tài)圈協(xié)同演化的結果，更是一種全新的數字文明正在加速形成的必經(jīng)之路。

（二）媒介生態(tài)系統的自組織涌現機理

ChatGPT帶來(lái)了一個(gè)全新的智能互聯(lián)時(shí)代，在這樣的背景下，媒介生態(tài)系統的演化路徑可以概括為“動(dòng)態(tài)開(kāi)放的媒介生態(tài)系統”“以人為本的核心思想”“人與機器的交互共生”“價(jià)值實(shí)現的雙向創(chuàng )新機制”“媒介生態(tài)圈節點(diǎn)的協(xié)同演化”五個(gè)核心環(huán)節，各個(gè)環(huán)節協(xié)同前進(jìn)構成了一個(gè)相互影響、相互作用的共同體（如圖1所示）。在這個(gè)共同體中，數字文明的崛起是一種進(jìn)化，也帶來(lái)了一場(chǎng)革命，這對于個(gè)體來(lái)說(shuō)，也增加了另一種行動(dòng)空間的可能性?！耙匀藶楸尽钡拿浇楹诵乃枷?，“擾動(dòng)”了傳統的媒介思想，提供了媒介生態(tài)演化的“漲落基核”和“觸發(fā)因素”。它認為人既是“社會(huì )人”也是“媒介存在的表征”，這表明媒介研究從“功能主義”向“人文關(guān)懷”的研究范式轉型。這一思想將人、機器、媒介環(huán)境看作一個(gè)完整的生態(tài)圈，用動(dòng)態(tài)的觀(guān)念去尋找人機關(guān)系建構的平衡點(diǎn)。人機關(guān)系互為尺度，協(xié)同共生的過(guò)程也是媒介生態(tài)系統要素持續交互的深化過(guò)程，這不僅為“價(jià)值實(shí)現”提供了具體標準，也為媒介生態(tài)系統的運行提供了動(dòng)力來(lái)源。隨著(zhù)交互共生作用的進(jìn)一步循環(huán)，價(jià)值實(shí)現的創(chuàng )新機制也開(kāi)始顯現，價(jià)值創(chuàng )新一方面來(lái)源于媒介技術(shù)進(jìn)步催生的“新質(zhì)”，另一方面也來(lái)源于“新質(zhì)”對原有系統的反作用，催生各個(gè)媒介生態(tài)系統要素的創(chuàng )新與變革，進(jìn)而產(chǎn)生涌現機制。媒介生態(tài)系統各個(gè)“價(jià)值節點(diǎn)”的協(xié)同作用促使媒介生態(tài)逐漸趨向一個(gè)結構合理、穩定向上的系統整體，在進(jìn)化的過(guò)程中持續進(jìn)行自組織與超循環(huán)演化。而人的價(jià)值在媒介每一次的變革中都會(huì )呈現新的屬性，從“以人為本”到“價(jià)值實(shí)現”構成了一個(gè)螺旋式上升的循環(huán)過(guò)程，在媒介生態(tài)圈中通過(guò)打破圈層、建立新連接、組織協(xié)同、激活效能完成“超循環(huán)演化”過(guò)程，進(jìn)而尋找社會(huì )最大公約數。

五、結語(yǔ)

誠然，ChatGPT的出現是人類(lèi)從弱人工智能時(shí)代邁向強人工智能時(shí)代的具有里程碑意義的一大步，開(kāi)啟了社會(huì )與傳播的全面智能化進(jìn)程。在自組織演化的視角下我們需要準確厘清底層邏輯，這種全面智能化進(jìn)程并不是在原有的媒介結構中進(jìn)行單一的技術(shù)升級，而是一種“超循環(huán)演化”的結構性改變。在改變的過(guò)程中，媒介生態(tài)系統從“小系統”進(jìn)化為“大系統”，媒介組織從機械型過(guò)渡到涌現型，媒介權利與媒介信任的關(guān)系發(fā)生重構，傳播范式從功能主義升維至人文主義，媒介生態(tài)圈也持續協(xié)同演化。媒介的演進(jìn)伴隨著(zhù)社會(huì )結構的變革，而其最終意義是幫助人們全方位地認識世界、融入世界、改變世界，沿著(zhù)“以人為本”的方向迭代，拓寬人們的自由度，滿(mǎn)足人們的多樣化、個(gè)性化需求，實(shí)現人的價(jià)值，最終實(shí)現媒介生態(tài)和社會(huì )文明組織生態(tài)的超循環(huán)演化。

責任編輯：房家輝

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