在互聯(lián)網(wǎng)裁員消息不斷，屢屢被唱衰的當下，快手首次實(shí)現整體盈利，多項指標超出預期。
5月22日，快手科技發(fā)布2023年第一季度業(yè)績(jì)，財報顯示，快手一季度營(yíng)收252.2億元，同比增長(cháng)19.7%；調整后凈利潤4200萬(wàn)元，同比扭虧為盈。
(資料圖)
過(guò)去幾年，快手始終在籠罩在虧損的陰霾下，先后試水直播、電商、本地生活、短劇等等業(yè)務(wù)。不過(guò)在近幾年互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)降本增效的大潮下，不少大廠(chǎng)都逐步開(kāi)始盈利，此前愛(ài)奇藝發(fā)布的2022年財報顯示，首次實(shí)現全年盈利。
此次快手的盈利，快手科技創(chuàng )始人兼首席執行官程一笑總結原因為，“這得益于用戶(hù)指標新高、收入增長(cháng)及運營(yíng)效率提升等方面的推動(dòng)?！?/p>
財報顯示，報告期內，快手應用的平均日活躍用戶(hù)和平均月活躍用戶(hù)分別達到3.74億和6.54億，同比增長(cháng)8.3%和9.4%，短視頻及直播內容的總觀(guān)看次數同比增長(cháng)超10%。
更為重要的是，快手電商有了明顯的增長(cháng)。財報顯示，一季度，快手電商交易總額（GMV）同比增長(cháng)28.4%至2248億元?？焓衷戮腭v品牌數量同比提升約30%，品牌自播GMV同比提升約70%。
如今的快手已經(jīng)步入了穩定盈利期，但也不禁讓人思考，電商、內容兩手抓的快手，最終哪個(gè)賽道會(huì )成為快手的支柱業(yè)務(wù)？
國內業(yè)務(wù)連續四季度盈利，
除了降本增效，快手還做對了什么？
在快手發(fā)布的2023年一季度財報中，快手用“里程碑”來(lái)形容這一季度的財報。的確，這是快手第一次實(shí)現整體盈利，但其實(shí)快手的國內業(yè)務(wù)已經(jīng)連續四個(gè)季度盈利，拖快手后腿的，主要是海外業(yè)務(wù)。
根據快手2022年全年財報，快手國內業(yè)務(wù)實(shí)現了1.92億元的經(jīng)營(yíng)利潤，而2021年還有著(zhù)86.77億元的經(jīng)營(yíng)虧損，海外業(yè)務(wù)的虧損同比大幅收窄44%至66.38億元。
而今年Q1的財報中，快手Q1總營(yíng)收同比增長(cháng)19.7%至252.2億元，超越彭博市場(chǎng)一致預期的245億元，Q1海外經(jīng)營(yíng)虧損繼續收窄，環(huán)比收窄45.1%。
快手的降本增效成果同樣顯著(zhù)，財報顯示，快手營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支由2022年同期的95億元，同比減少8.1%至今年Q1的87億元，其占總收入的百分比也由去年同期的45%下降至34.6%。
國內業(yè)務(wù)營(yíng)收的不斷上漲、海外業(yè)務(wù)虧損的收窄，以及成本的調控，最終Q1快手實(shí)現了整體盈利。
作為短視頻平臺，用戶(hù)存量是一切商業(yè)化的基礎。疫情紅利消退，快手DAU和MAU同比增速放緩?？焓謶闷骄栈钴S用戶(hù)及月活躍用戶(hù)分別同比增長(cháng)8.3%及9.4%至3.743億及6.544億?？焓謶玫拿课蝗栈钴S用戶(hù)日均使用時(shí)長(cháng)達126.8分鐘，同比下降1%。而短視頻及直播內容的總觀(guān)看次數同比增長(cháng)超10%，總觀(guān)看次數增長(cháng)率高于用戶(hù)總時(shí)長(cháng)增長(cháng)。
具體看快手的各項業(yè)務(wù)，Q1線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、直播和其他服務(wù)（含電商）對收入的貢獻占比分別為51.8%、37.0%和11.2%。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)（廣告）仍是快手的最主要的收入來(lái)源，Q1收入同比增長(cháng)15.1%達130.6億元，對比去年的占比53.90.%，在整體營(yíng)收中占比51.80%，有所下降。
增長(cháng)最快的電商業(yè)務(wù)成為核心驅動(dòng)力。一季度，快手電商交易總額（GMV）同比增長(cháng)28.4%至2248億元。尤其是在快手的信任電商模式下，快手在品牌影響力上有了明顯的提升，一季度月均入駐品牌數量同比提升約30%，品牌自播GMV同比提升約70%。
短劇、招聘、房地產(chǎn)多手抓，
快手加快對流量變現的探索
作為內容平臺，內容是始終是核心，過(guò)去幾年來(lái)，快手重點(diǎn)布局的星芒短劇業(yè)務(wù)，成為快手在內容上的一把利劍。作為目前市面上頭部的微短劇平臺，2022年快手“星芒短劇”已有超過(guò)100部短劇播放量破億，爆款短劇數量增長(cháng)近40％。
提到今年的爆款短劇，就繞不開(kāi)Q1在快手播出的《東欄雪》，跌宕起伏的劇情、反套路的設置以及精美的畫(huà)面，讓這部劇屢屢登上各大平臺的熱搜榜，豆瓣開(kāi)分7.5分，在快手的播放量達到5.3億，財報顯示，《東欄雪》創(chuàng )下了全網(wǎng)短劇播放量最快破億記錄。
此前快手娛樂(lè )星芒短劇負責人陳一夫曾對娛樂(lè )獨角獸表示，現在觀(guān)眾看到的內容，跟粗剪的內容有不少的改動(dòng)，“粗剪版我們看了后不夠有新鮮感，就改了劇情重新補拍”，不難看出快手對于優(yōu)質(zhì)內容追求的決心。
高產(chǎn)也成為Q1快手短劇的標簽，僅春節檔快手就推出了55部星芒計劃制作的短劇。
而短劇帶來(lái)的除了用戶(hù)的增長(cháng)和留存外，也為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)提供了一條可探索的路徑。根據財報，2023年第一季度，星芒計劃短劇的品牌招商收入同比增長(cháng)超300%。
與此同時(shí)，快手也嘗試了更多元化的內容供給，直播招聘、房地產(chǎn)都成為快手的新的增長(cháng)曲線(xiàn)。在房產(chǎn)生態(tài)上，快手理想家業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了超過(guò)70個(gè)城市，Q1快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)總交易額超80億元。
今年Q1快手直播帶崗業(yè)務(wù)“快聘”，日均簡(jiǎn)歷投遞次數同比增幅超300%，簡(jiǎn)歷日投遞量峰值超50萬(wàn)。
表面上看這些業(yè)務(wù)似乎并沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，但是深挖起來(lái)，這些布局都都指向了一個(gè)目標——提高流量變現的效率，想要探索更多商業(yè)變現模式，也就意味必須將流量盤(pán)進(jìn)一步做大，而這些舉措顯然為快手打開(kāi)了新的市場(chǎng)。
近期發(fā)布的《快手促進(jìn)就業(yè)與數字勞動(dòng)者發(fā)展報告》顯示，至2022年底，快手平臺共帶動(dòng)3621萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。其中，內容生態(tài)帶動(dòng)2215萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，商業(yè)生態(tài)體系帶動(dòng)1406萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
而在去年，快手短劇也讓人看到了其商業(yè)化的潛質(zhì)。僅去年雙十一期間，淘特App與快手合作了10部不同題材的微短劇，在全網(wǎng)達成了超過(guò)200億播放量。今年春節期間，淘特App再次定制了8部快手短劇，幫助其年貨節進(jìn)行推廣。而唯品會(huì )則通過(guò)多次復投短劇，累計實(shí)現了5.3億潛在人群的有效觸達。
程一笑親自帶隊后，
快手盯上了貨架電商
盡管電商業(yè)務(wù)在快手Q1目前的營(yíng)收占比不算高，但其成績(jì)卻相當亮眼。自從去年9月程一笑親自帶隊負責電商業(yè)務(wù)后，其重量級被提高到了一個(gè)新的高度。在今年5月的電商引力大會(huì )，程一笑稱(chēng)，電商業(yè)務(wù)是快手未來(lái)增長(cháng)的重要引擎之一，也是整個(gè)快手商業(yè)生態(tài)的中心。
值得注意的是，財報顯示，電商商品交易總額（GMV）保持近30%的增長(cháng)速度，含電商在內的“其他業(yè)務(wù)收入”同比增長(cháng)超過(guò)51%，領(lǐng)跑其他收入板塊。
一個(gè)明顯的變化是，快手也正在跟抖音一樣，開(kāi)始在貨架電商上發(fā)力。今年2月，快手電商首次明確了“全域經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展方向，即以店鋪運營(yíng)為核心，自播+分銷(xiāo)雙循環(huán)驅動(dòng)，并從“短視頻+直播”為核心的內容場(chǎng)域和以“搜索+商城”為核心的泛貨架場(chǎng)域兩方向發(fā)力。
用程一笑的總結就是，以“全域經(jīng)營(yíng)，好貨不貴”為原則的“5S經(jīng)營(yíng)方法論”：分銷(xiāo)、自播、泛貨架等三個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域，以及低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內容兩個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作。
今年一季度，快手小店買(mǎi)家首頁(yè)開(kāi)辟了新商城入口，用于更好的承接高活躍買(mǎi)家的確定性需求。數據顯示，2023年一季度，快手泛貨架場(chǎng)的流量同比增長(cháng)58%，GMV同比增長(cháng)76%。
但這都是基于快手信任電商的模式下，電商引力大會(huì )上，程一笑再次解釋了自己對于信任電商理解：“讓消費者在快手，通過(guò)值得信任的主播和內容，發(fā)現適合自己的低價(jià)好物?！?/p>
快手電商產(chǎn)品負責人葉恒還提到，二季度，快手電商還將增加商城的全站一級入口測試。除了商城外，還推薦、搜索和店鋪等多個(gè)場(chǎng)景，讓用戶(hù)有更多機會(huì )去接觸商家店鋪和產(chǎn)品。
可以確定的是，快手終于從負增長(cháng)的泥潭里爬出來(lái)了?？焓秩绱酥匮旱碾娚藤惖辣M管增長(cháng)迅速，但最終能否跑通，仍有待市場(chǎng)的檢驗。
責任編輯：李楠
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